Customer Service (Nhân viên dịch vụ khách hàng), mức lương 7-9 triệu.
Account Manager (Nhân viên quản lý tài khoản bán hàng), mức lương 8-10 triệu.
Designer (Nhân viên thiết kế mẫu thêu), mức lương 7-9 triệu.
Mô tả và yêu cầu công việc:
1. Customer Service (Nhân viên dịch vụ khách hàng) :
Mô tả công việc
Yêu cầu
Hỗ trợ khách hàng qua email, tin nhắn, các nền tảng trực tuyến, chủ yếu bằng tiếng Anh.
Tiếp nhận, xử lý, và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (thiết kế, điều phối sản xuất) để đảm bảo yêu cầu của khách được giải quyết nhanh chóng.
Theo dõi và lưu trữ hồ sơ liên quan đến phản hồi và yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu từ quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Ngôn ngữ Anh, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Giao tiếp tiếng Anh tốt (đọc & viết); có khả năng trả lời email, tin nhắn bằng văn phong tự nhiên (bắt buộc).
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, và kiên nhẫn khi làm việc với khách hàng.
Chủ động, cẩn thận, trách nhiệm cao, có tinh thần làm việc nhóm.
2. Account Manager (Nhân viên quản lý tài khoản bán hàng) :
Mô tả công việc
Yêu cầu
Theo dõi, tối ưu hiệu suất tài khoản bán hàng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường.
Chỉnh sửa, cải thiện hình ảnh sản phẩm.
Viết, chỉnh sửa, đăng tải thông tin sản phẩm.
Đề xuất cải tiến để tăng doanh số bán hàng.
Xử lý các yêu cầu liên quan tới sản phẩm, tài khoản bán hàng.
Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu từ quản lý.
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Biết sử dụng tiếng Anh (đọc, viết).
Có khả năng cơ bản về thiết kế hình ảnh (được đào tạo)
Sử dụng thành thạo máy vi tính.
Chăm chỉ, kỉ luật, có trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.
Tinh thần làm việc chủ động, tích cực.
3. Designer (Nhân viên thiết kế mẫu thêu) :
Mô tả công việc
Yêu cầu
Thiết kế và số hóa mẫu thêu theo yêu cầu khách hàng (sẽ được công ty đào tạo).
Làm việc chặt chẽ với bộ phận chăm sóc khách hàng để đảm bảo sản phẩm đúng yêu cầu và tiến độ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quy trình sản xuất.
Đề xuất và phát triển các mẫu thiết kế mới, sáng tạo để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ quản lý.
.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành nghệ thuật, mỹ thuật, thiết kế hoặc liên quan.
Có khiếu thẩm mỹ, sáng tạo, yêu thích cái đẹp (là một lợi thế lớn).
Biết đọc hiểu tiếng Anh là lợi thế.
Sử dụng máy tính thành thạo, làm việc cẩn thận, tỉ mỉ.
Trung thực, kỷ luật, có tinh thần trách nhiệm cao.
Sẵn sàng tăng ca khi cần thiết (các dịp cao điểm, lễ Tết – được trả theo quy định nhà nước).
Quyền lợi
Lương cứng + thưởng.
Thử việc: 02 tháng, 85% lương.
Máy tính làm việc được cung cấp.
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Lương tăng ca theo quy định của nhà nước.
Lương tháng 13 và thưởng Tết dựa trên tình hình kinh doanh của công ty.
Nghỉ phép hàng năm 12 ngày.
Du lịch, team building 1-2 lần mỗi năm.
Được cung cấp nước uống, đồ ăn nhẹ thoải mái trong không gian làm việc..
Môi trường làm việc cởi mở, team trẻ trung, đề cao tinh thần sáng tạo.
Không khí làm việc thoải mái, khuyến khích thử nghiệm và đổi mới.
Thời gian làm việc
7:30 - 17:00 (nghỉ trưa 1.5 giờ).
Từ thứ hai tới thứ bảy.
Công Ty TNHH Thiết Kế Thương Mại Desify
Desify là công ty chuyên về thiết kế các sản phẩm sáng tạo, trong đó có dòng sản phẩm thêu cá nhân hóa (custom embroidery) phục vụ thị trường quốc tế. Chúng tôi đang tìm kiếm nhân sự có tinh thần học hỏi và đam mê sáng tạo để cùng phát triển những sản phẩm mang dấu ấn nghệ thuật cho khách hàng.
Địa chỉ làm việc: Tầng 8, Số 2 Nguyễn Thái Học, Phường 2, Thành phố Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng
---------
CV ứng tuyển gửi về email:[email protected]
Tiêu đề: Ứng tuyển [Tên vị trí] - [Họ và tên]
Khi gửi hồ sơ vị trí Designer/Graphic Designer, vui lòng đính kèm Portfolio các sản phẩm thiết kế tiêu biểu (PDF hoặc link Behance/Drive)
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ số điện thoại 0932628055 (Mrs Phương)