Nhà có con Dream thái mua hồi năm 97 cho mẹ đứng tên ( Mẹ đã mất đc mấy năm, hiện vẫn đang là biển số cũ, loại 3 số ) hôm trước ra CA bảo lộc xin ra số mới và sang qua tên mình thì CA hẹn 1 tuần sau ra trả lời, khi ra thì đc CA báo là đã thất lạc hồ sơ vì quá lâu.... Trường hợp này có làm đc ko bác?